1. Votre droit à l’effacement
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander à tout moment la suppression des données personnelles que Synergy détient à votre sujet : candidature, coordonnées, échanges et données de mesure associées.
Le responsable du traitement est Thibault HEYMES, entrepreneur individuel, SIRET 949 364 202 00018, 4 rue Dominique Vincent, 69410 Champagne-au-Mont-d’Or, France, exploitant la marque Synergy.
2. Comment faire la demande
Envoyez un e-mail à immersionsynergy@gmail.com avec pour objet « Suppression de mes données » en précisant :
- vos prénom et nom tels qu’utilisés lors de votre candidature ou de nos échanges ;
- l’adresse e-mail et, le cas échéant, le numéro de téléphone concernés ;
- si vous souhaitez la suppression totale ou seulement de certaines données.
Vous pouvez également en faire la demande par message WhatsApp au +33 6 83 45 28 01, depuis le numéro que vous nous avez communiqué.
3. Données issues de Facebook ou Instagram
Si vous avez interagi avec Synergy via une publicité ou un formulaire Facebook ou Instagram, la même procédure s’applique : écrivez à immersionsynergy@gmail.com en indiquant le nom du compte utilisé. Nous supprimons alors les données reçues de Meta et associées à votre profil dans nos outils.
Vous pouvez par ailleurs supprimer, directement depuis les réglages de votre compte Facebook ou Instagram, l’activité hors plateforme partagée avec les annonceurs.
4. Délais et confirmation
Votre demande est traitée dans un délai maximum de 30 jours. Une confirmation écrite vous est envoyée une fois la suppression effectuée. Aucun frais n’est appliqué.
5. Données que nous devons conserver
Certaines données peuvent devoir être conservées malgré votre demande, uniquement lorsque la loi l’impose : factures et pièces comptables (10 ans) et éléments nécessaires à la constatation ou à la défense d’un droit en justice. Ces données sont alors archivées de manière restreinte et ne sont plus utilisées à des fins commerciales.
6. Recours
Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).